Tempo-Team
LET OP: in deze functie werk jij zowel thuis als op het kantoor in Middelburg. Voor deze functie is het dus essentieel dat je in de buurt van Middelburg woont.
Jij praat in hashtags? Jij kunt je geen dag zonder social media voorstellen? Vindt mensen die dat wel kunnen dus echte Boomers? Bellen? Waarom zit die functie eigenlijk op een telefoon? E-mail kan nog net, maar is ook wel heel erg 00’s voor jou?
Hebben wij even een toffe job voor jou! Check dit:
Beetje chatten, beetje reaguurders te vriend houden, DM’pje hier en oké, af en toe ook old school mailen. En dat allemaal namens Delta Fiber. Fulltime achter je laptop? Kan. Parttime? Tuurlijk. Euro’s verdienen naast je eventuele studie? Yes.
Wat bieden wij jou
- Startsalaris €12,50
- 16 tot 40 uur mogelijk, ook naast je studie
- Thuis en op kantoor Middelburg
- Super leuke collega’s en héél veel leuke uitjes!
- Bijbaan, parttime of fulltime mogelijk
Wie ben jij
Jij bent . Digitaal klantcontact is helemaal jouw ding. Jij bent het type die zelf liever chat met een klantenservice dan gaat bellen. De socials hebben voor jou geen geheimen. Jij snapt gewoon hoe mensen op deze media communiceren en gaat hier helemaal in mee. Kort, krachtig, lekker to the point. Heb je al ervaring in klantenservice? Top. Heb je dat niet? Ook niet erg, als je maar:
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau hebt
- Goede communicatieve vaardigheden en ijzersterke taalvaardigheid hebt
- Leergierig en oplossingsgericht bent
- Energie krijgt van mensen helpen en blij maken
- Parttime of fulltime wil gaan werken (vanaf +- 16 uur per week)
- Flexibel beschikbaar bent tussen 8:00 en 22:00 (incl. Weekenden)
Wat ga je doen
Als Webcare Medewerker ben jij hét aanspreekpunt op onze online kanalen. Je helpt klanten op weg bij het installeren van onze diensten en bij het bestellen van een televisie-pakket, maar ook het uitpluizen van een wifi-probleem zie jij als een uitdaging! Dankzij de intensieve training met persoonlijke begeleiding leer je binnen twee weken alles over de producten, diensten en online communicatie. Dit doe je niet alleen maar met je andere collega’s die samen met jou starten.
Binnen Team Online hebben is veel variatie en is er ruimte voor groei. Je start met werken op Chat: daar worden de meeste klantvragen afgehandeld. Naast chat komen vragen ook binnen op Whatsapp, Facebook en Twitter. Daarnaast zijn ze actief op Trustpilot en bouwen ze aan een online Community. Genoeg podia om jezelf te laten zien dus!
De training is van 16 t/m 27 oktober. Wij vragen jouw beschikbaarheid op en kijken samen naar de trainingsdagen en tijden.
Waar ga je werken
DELTA Fiber Nederland is met haar merken DELTA en Caiway het snelst groeiende internet- en telecombedrijf
van Nederland. Die snelle groei biedt veel kansen, ook voor jou! Je komt te werken in een jong, hecht en open
team waar veel aandacht is voor jouw ontwikkeling.
- Op zon- en feestdagen krijg je een toeslag van 211%
- Laptop en alle benodigdheden krijg je vanuit Delta.
Sollicitatie
dus reageer snel! Dit kan je doen door jouw CV met een korte motivatie toe te voegen aan jouw online sollicitatie.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.