Klantenservice medewerker in Portugal – Working Adventures – Middelburg

Working Adventures

Wat ga je doen

Bol.com, wie kent dit bedrijf niet? Het is dé webwinkel voor bijna alles wat je maar kunt bedenken, van stofzuigers tot kleurpotloden en van klerenhangers tot telefoons. Een enorm groot bedrijf betekent ook: veel klanten en veel vragen. En dat is precies waar jouw skills van pas komen!

In het bruisende Lissabon (of remote vanuit een andere locatie in Portugal) word je door middel van training en coaching klaargestoomd om klanten met vragen te helpen en te adviseren. Je helpt klanten via social media, e-mail en telefoon. Voor deze functie is het dus handig als je niet bang bent voor een gezellige babbel en klantgericht te werk kunt gaan. Het doel is om de klanten de best mogelijke service te bieden en zo een glimlach op hun gezicht te toveren.

Jouw carrière in Portugal

Je komt terecht in een zeer internationaal team, wat elke werkdag interessant maakt. Bovendien heeft het bedrijf een ontwikkelingsprogramma dat medewerkers voorbereidt en begeleidt om door te groeien. Tot nu toe heeft dit programma 80% van de interne promoties in het bedrijf mogelijk gemaakt!

Verhuis naar Lissabon of werk vanuit huis in Portugal

Bol.com is op zoek naar kandidaten die naar Lissabon willen verhuizen of al in Portugal wonen en vanuit huis willen werken. Als je naar Lissabon verhuist, word je bij aankomst op de luchthaven hartelijk verwelkomd door je enthousiaste nieuwe collega’s. Ze staan te popelen om je persoonlijk te begroeten en je te begeleiden naar je nieuwe appartement, waar je in alle rust kunt wennen aan je nieuwe omgeving. Maak je geen zorgen, want behulpzame collega’s zorgen ervoor dat je je direct thuis voelt in het prachtige Lissabon. Ze staan klaar om je te helpen bij allerlei praktische zaken, zoals het regelen van een zorgverzekering, belastingen en bankzaken. Bovendien biedt het bedrijf je de kans om Portugees te leren via een gratis cursus. Hoe gaaf is dat?! Binnen een mum van tijd kun je je nieuwe taalvaardigheden showen

Woon je al in Portugal? Dan wordt de benodigde apparatuur voor je nieuwe baan naar je opgestuurd en kun je online met je training beginnen. Het wordt niet makkelijker dan dit!

Bestemming Informatie​

Portugal: een paradijs voor werkende avonturiers!

Portugal, met zijn betoverende hoofdstad Lissabon, vormt het ultieme paradijs voor werkende avonturiers. Dit veelzijdige land combineert moeiteloos de charme van historische bestemmingen met alle voordelen van moderne steden. Terwijl je jouw carrière een boost geeft, wacht er buiten de kantooruren een wereld vol avontuur en ontdekkingen op je.

Geniet van adembenemende uitzichten op met tegels versierde gebouwen en verken sfeervolle steegjes met traditionele fado-muziek. Met een bloeiende start-upcultuur, bruisende cafés en een verrassend mooie kunstscene biedt het land een ideale mix van werk en plezier. En laten we niet vergeten: met gemiddeld 300 dagen zon per jaar en prachtige stranden kun je heerlijk werken aan jouw ‘zomer’ kleurtje, waar je ook bent in Portugal!

Of je nu kiest voor de bruisende stadsdynamiek van Lissabon, de historische charme van Porto, of de ontspannen sfeer van de Algarve, Portugal heeft voor elk wat wils. Waar wacht je nog op? Pak je koffers en ga voor die ‘once in a lifetime experience’!

Wat wij bieden

  • Verhuis je naar Lissabon? Dan wordt je vlucht vergoed nadat je je training hebt afgerond. Start je binnen 4 weken? Dan wordt de vlucht voor je geboekt en betaald!
  • Je krijgt gratis een privékamer in Lissabon en deelt gemeenschappelijke ruimtes, zoals de keuken en de woonkamer, met anderen.
  • Een bruto maandsalaris tussen de €1040,66 – €1298,11.
  • Luchthaventransfer.
  • Je krijgt jaarlijks een retourvlucht naar Nederland of België als je naar Lissabon bent verhuisd.
  • Hulp bij administratie, zoals bankzaken, belastingen en privézorgverzekering (bij relocatie).
  • Je training wordt volledig betaald.
  • Een internationale bedrijfscultuur met veel leuke teamactiviteiten zoals: Friday Movie Nights, bedrijfsdiners, en nog veel meer.
  • Je kunt in Lissabon gebruik maken van de gratis Portugese cursus, kitesurflessen, kooklessen en nog veel meer!
  • Geweldige doorgroeimogelijkheden die jouw carrière een enorme boost zullen geven.
  • Werk je vanuit huis? Dan krijg je alle apparatuur die je nodig hebt voor je training en werk opgestuurd!

Over het bedrijf

Working Adventures is een internationaal recruitment bureau dat is opgericht in 2018 en inmiddels al honderden kandidaten heeft geholpen hun carrière in het buitenland te laten groeien.

Bij Working Adventures geloven we dat reizen de beste manier is om je horizon te verbreden, uit je comfortzone te stappen en te zien wat de wereld allemaal te bieden heeft. Ons team ging je al voor en heeft wel al eens één of meerdere oceanen overgestoken voor een buitenlandse werkervaring. Deze persoonlijke ervaringen en tips delen we graag met jou, zodat je zonder stress naar het buitenland kunt vertrekken.

Vanaf het begin heb je een toegewijde recruiter die je door het hele proces zal begeleiden. Ook na je verhuizing zorgt jouw recruiter ervoor dat je gelukkig en tevreden bent. Natuurlijk heb je niet enkel voor een job in het buitenland gekozen, maar voor de volledige ervaring. Wij willen ervoor zorgen dat je een geweldige tijd hebt!

Spreken we jou snel?

Sollicitatieproces

Meld je aan
Meld je aam via onze website. Vergeet niet je CV mee te sturen.

Verwacht een telefoontje van ons
Dit gaat sneller dan je denkt, dus let goed op je telefoon! Wij zullen je vervolgens meer informatie geven over de vacature en we willen je natuurlijk beter leren kennen.

Gegevens verzamelen en doorsturen naar de klant
Na het telefonisch interview zullen wij samen met jou bepalen of jij een geschikte kandidaat bent voor de vacature. Zo ja, dan sturen we een online test naar je door.

De Recruiter van de klant zal een telefonisch interview met je inplannen
Tijdens dit gesprek met een Recruiter, worden jouw testresultaten, motivatie en vaardigheden bekeken en besproken. Zorg er dus voor dat jij op je best bent en gemotiveerd overkomt!

Er wordt een tweede telefonisch interview met een Recruiter en een projectmanager ingepland
Tijdens dit gesprek zullen zij dieper ingaan op de functie.

Ontvang de uitslag van het interview en de test
Nadat alle stappen zijn voltooid, nemen wij contact met jou op om je (fingers crossed!) het goede nieuws te vertellen dat je bent aangenomen!

Pak je spullen en stap in het vliegtuig!
Geef een afscheidsfeestje, pak je koffers en stap in het vliegtuig om je avontuur te starten!

Vereisten

  • Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
  • Je bent flexibel ingesteld (wisselende shifts).
  • Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
  • Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald in Nederland of in België de tweede graad van het secundair onderwijs afgerond.

Lees hier meer

Deel deze vacature: