Wat je gaat doen
Als Klantenservice Medewerker bij UWV Goes speel je een vitale rol in het ondersteunen van mensen die jouw expertise en empathie nodig hebben. Elke dag bied je een luisterend oor en praktische oplossingen, waarmee je direct bijdraagt aan onze missie om iedereen te helpen in hun zoektocht naar betekenisvol werk. Je staat klaar om uitdagingen aan te gaan en te groeien binnen een team dat jouw ontwikkeling en welzijn vooropstelt.
Wat ga je doen:
Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten en biedt hen ondersteuning bij diverse vraagstukken via telefoon, e-mail en chat.
Je leidt klanten door complexe processen en zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen.
Je werkt samen met een divers team om de hoogste klanttevredenheid te bereiken en elkaar te ondersteunen in persoonlijke en professionele groei.
Je neemt deel aan een intensieve, zes weken durende training om je kennis en vaardigheden te versterken.
Je benut de flexibiliteit van deels thuiswerken om een gezonde balans tussen werk en privé te handhaven.
Wat we je bieden
Verdien een salaris van 16,11 tot 17,29 per uur, afhankelijk van je ervaring.
Kies voor een parttime dienstverband van 24 uur of een fulltime werkweek van 36 uur.
Werk met flexibiliteit deels vanuit huis voor een optimale werk-privébalans.
Zet stappen in je carrière met onze doorgroeimogelijkheden en uitgebreide trainingsprogramma’s.
Draag bij aan een maatschappelijk doel en ervaar dagelijks de voldoening van betekenisvol werk.
Wat we van je vragen
We zoeken een empathische en communicatieve teamspeler met een MBO 4 diploma, flexibiliteit en toewijding. Bereidheid om deel te nemen aan een intensieve training van zes weken.
Heldere mondelinge en schriftelijke communicatie
Flexibiliteit en leergierigheid
MBO 4 diploma
Beschikbaar voor 24-36 uur per week
Deelname aan een intensieve training van zes weken
Lees hier meer
