Wat je gaat doen
Als klantenservicemedewerker bij het UWV ben je meer dan alleen een stem aan de telefoon; je bent de gids die mensen helpt navigeren door de soms complexe wereld van werk en inkomen. In Goes bieden we je een podium om jouw communicatieve talenten in te zetten en samen met een toegewijd team een positieve invloed te hebben op het leven van onze cliënten. Je staat klaar om uitdagende vraagstukken aan te pakken en je kennis over de Ziektewet en WIA-uitkeringen te verdiepen. Ben je klaar voor een baan waarin je groeit, ontwikkelt en echt iets bijdraagt? Dan is dit jouw kans!
Wat je gaat doen:
Advies geven over Ziektewet en WIA-uitkeringen, waarbij je cliënten voorziet van heldere en begrijpelijke informatie.
Communiceren via telefoon en e-mail om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
Accurate registratie van cliëntgegevens en gespreksnotities in onze systemen waarborgen.
Deelnemen aan een intensieve, betaalde training van zes weken om je kennis en vaardigheden te vergroten.
Samenwerken met collega’s om een excellente service te leveren en bij te dragen aan het succes van het team.
Wat we je bieden
Ontdek een werkomgeving die jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling vooropstelt. Bij UWV krijg je niet alleen een baan, maar een kans om te excelleren en maatschappelijk bij te dragen.
Bruto-uurloon: 16,11 – 17,29, afhankelijk van ervaring
Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband
Werkduur: Parttime, 24-38 uur per week
OV-vergoeding: Reiskosten volledig vergoed
Training: Betaalde 6 weken durende training
Na 6 maanden kans op salarisverhoging
Wat we van je vragen
Wij zoeken een klantgerichte en communicatief vaardige professional.
MBO 4/HBO werk- en denkniveau
Ervaring in klantenservice/administratie
Uitstekende mondelinge/schriftelijke vaardigheden
Flexibel 24-36 uur per week inzetbaar
Woonachtig in regio Zeeland
Lees hier meer
