Jobid=620215118954634442 (0.1)
Voor Gemeente Middelburg zoeken wij een Medewerker Publiekszaken. Krijg je energie van contact met inwoners, ondernemers en collega’s? Ligt jouw kracht in het verbeteren van dienstverlening en wil je jouw talent inzetten voor een belangrijke maatschappelijke taak? Je versterkt de publiekscontacten van de opdrachtgever en bent hét aanspreekpunt voor inwoners.
Wat ga je doen?
Je vervult een afwisselende rol met veel klantcontact en bent het visitekaartje van de opdrachtgever.
- Behandelen en afhandelen van aanvragen en vragen over reisdocumenten, rijbewijzen, parkeervergunningen, uittreksels en gevonden/verloren voorwerpen;
- Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie aan de balie;
- Actualiseren, verzamelen, verwerken en controleren van gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP) volgens geldende wet- en regelgeving, inclusief hervestigingen vanuit het buitenland en verwerking van buitenlandse brondocumenten;
- Combineren van een klantgerichte houding met het zorgvuldig naleven van wet- en regelgeving; nauwkeurig werken is daarbij essentieel.
Jouw profiel
- Je hebt mbo+ werk- en denkniveau;
- Je bent sterk gemotiveerd om inwoners te helpen en haalt energie uit klantcontact;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt een leergierige en proactieve houding;
- Je bent stressbestendig, nauwkeurig en behoudt kwaliteit onder tijdsdruk;
- Je bent flexibel in taken en samenwerking binnen het team.
Je maakt deel uit van een betrokken en deskundig team dat nauw samenwerkt en elkaar ondersteunt.
Functie-eisen
- Je werkt volgens een rooster dat aansluit op de openingstijden van de gemeente (08.30 – 16.30 uur)
- Je hebt mbo+ werk- en denkniveau
- Je stemt in met een pre-employmentsscreening; deze moet afgerond zijn voordat je start
- Je bent niet eerder in dienst geweest bij de Gemeente Middelburg in de afgelopen twaalf maanden
- Je kunt pas starten nadat de pre-employmentsscreening is afgerond
- Je beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart) dat je bij de intake en op de startdatum kunt overleggen
Functie-wensen
- Het is een pré als je relevante werkervaring, actuele vakkennis en/of een passende opleiding hebt (bijvoorbeeld Bestuursambtenaar Basis of Burgerzaken), maar dit is geen vereiste
Extra Informatie
- Aantal uur 16
- ZZP mogelijk? Nee
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
- Startdatum 17-05-2026
- Opleidingsniveau MBO
Deel deze vacature: